Τα προβλήματα σύνδεσης με την έξυπνη τηλεόραση μπορούν να σταματήσουν ολόκληρη την ημέρα σας. Ευτυχώς, η Samsung προσφέρει μερικές χρήσιμες συμβουλές για το πώς να συνδέσετε ξανά τα πράγματα στο διαδίκτυο.
Τα προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο στις έξυπνες τηλεοράσεις Samsung μπορεί να είναι ιδιαίτερα απογοητευτικά, επειδή μπορεί να προκληθούν από μια μεγάλη ποικιλία προβλημάτων, αλλά αυτό σημαίνει επίσης ότι υπάρχουν πολλοί τρόποι για να τα διορθώσετε. Με οποιαδήποτε συσκευή με δυνατότητα Wi-Fi θα υπάρξουν στιγμές όπου όλα μοιάζουν να λειτουργούν καλά, αλλά παρουσιάζεται κάποιο τυχαίο σφάλμα. Ο καλύτερος τρόπος για να προσεγγίσετε αυτά τα σενάρια είναι να θυμάστε ότι η απλούστερη λύση είναι συνήθως η σωστή.
Μια δυσλειτουργική έξυπνη τηλεόραση είναι ίσως πιο απογοητευτική από οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα οικιακής δικτύωσης, επειδή είναι πολύ εύκολο να εμπιστευόμαστε αυτές τις οθόνες στην καθημερινή μας ζωή. Όταν όλες οι ανάγκες ψυχαγωγίας σας - ταινίες κατά παραγγελία, σπορ, YouTube, Netflix, HBO - καλύπτονται από μία συσκευή και η συσκευή σταματά ξαφνικά να λειτουργεί, φαίνεται ότι ο ελεύθερος χρόνος σας έχει εκτροχιαστεί. Για να επιδεινώσει το ζήτημα, δεδομένου ότι οι έξυπνες τηλεοράσεις στοχεύουν στην ευκολία χρήσης, συχνά δεν παρέχουν στους ιδιοκτήτες μια λεπτομερή περιγραφή του τι συμβαίνει όταν εμφανίζονται προβλήματα.
Η προσέγγιση της Samsung στα προβλήματα της έξυπνης τηλεόρασης, όπως υποδεικνύεται από την Θέση για την αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης, είναι να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε κάθε πιθανό πρόβλημα, ένα κάθε φορά. Η προτεινόμενη διαδικασία είναι να ξεκινήσετε ελέγχοντας το μενού κατάστασης δικτύου της τηλεόρασης για να δείτε εάν το οικιακό δίκτυο είναι το πρόβλημα. Μετά από αυτό, το βίντεο συνιστά την επαναφορά του ασύρματου δρομολογητή, τη μετεγκατάσταση ή την αλλαγή των ρυθμίσεων DNS. Τέλος, η Samsung λέει ότι μπορεί να χρειαστεί ενημέρωση λογισμικού ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Αυτοί είναι όλοι εύλογοι τρόποι προσέγγισης ενός προβλήματος σύνδεσης έξυπνης τηλεόρασης επειδή, ανεξάρτητα από την αιτία, αυτά τα βήματα θα πρέπει είτε να το αντιμετωπίσουν είτε να αποκλείσουν τα πάντα εκτός από ένα πραγματικό πρόβλημα υλικού που απαιτεί συντήρηση ή αντικατάσταση (το πιο σπάνιο πιθανό αποτέλεσμα). Επιπλέον, αυτά τα βήματα συνήθως επιλύουν προβλήματα Wi-Fi στις περισσότερες συσκευές που συνδέονται στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, η ακολουθία και η συλλογιστική πίσω από αυτές τις ιδέες θα μπορούσαν να προσαρμοστούν.
Η επαναφορά του δρομολογητή σας είναι συνήθως η απάντηση
Οι συμβουλές της Samsung αρχικά προτείνουν να ρίξετε μια ματιά στο μενού κατάστασης σύνδεσης της έξυπνης τηλεόρασης. Αυτή η οθόνη θα σας πει πόσο ισχυρή είναι η σύνδεση της τηλεόρασης με το δρομολογητή, συνήθως μέσω ποσοστού. Αυτό είναι συνήθως ένδειξη απόστασης, οπότε όσο πιο κοντά ο δρομολογητής είναι στην τηλεόραση, τόσο υψηλότερο είναι το ποσοστό. Αυτό σημαίνει ότι η επανατοποθέτηση ενός δρομολογητή είναι πιθανώς περιττή, καθώς ένας δρομολογητής που είναι πολύ μακριά θα είχε πιθανώς προκαλέσει ένα συνεπές πρόβλημα.
Αυτό αφήνει την επαναφορά του δρομολογητή. Παρόλο που φαίνεται ότι η στερεοτυπική λύση «δοκιμάστε να την ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε», η ενεργοποίηση ενός ασύρματου δρομολογητή είναι μια πολύ χρήσιμη διαδικασία. Η παλιά κατάσταση αναμονής για την αποσύνδεση της τροφοδοσίας για δέκα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια την επανασύνδεση σε λειτουργία, επειδή επιτρέπει στον δρομολογητή να εκτελεί όλες τις διαδικασίες εκκίνησής του από το πρώτο βήμα ξανά. Εάν το ζήτημα που κατέστρεψε τη σύνδεσή σας οφείλεται σε σφάλμα ή διαρροή μνήμης (εξαιρετικά κοινά προβλήματα), ξεκινώντας από την αρχή συνήθως θα επιλυθούν αυτά τα ζητήματα. Βοηθά επίσης ότι αυτή είναι μια εύκολη μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων για την εκτέλεση.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, εάν δεν έχει αλλάξει τίποτα σχετικά με το περιβάλλον δικτύου (ο δρομολογητής δεν έχει μετακινηθεί, δεν υπάρχει μεγάλη εισροή νέων συσκευών που συνδέονται στο Wi-Fi στο σπίτι σας) και η επαναφορά του δρομολογητή δεν βοήθησε, εκεί είναι που έρχεται η αλλαγή του DNS. Και, αν αυτό δεν το λύσει, το επόμενο βήμα είναι να εξετάσετε εάν είναι ένα μεγαλύτερο πρόβλημα με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας ή ένα ζήτημα υλικού. Ωστόσο, σε σχεδόν κάθε περίπτωση, μια επαναφορά του δρομολογητή θα πρέπει να κάνει το τέχνασμα και να συνδέσει ξανά τη Samsung TV σας.
Πηγή: Samsung